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Condiciones de venta generales

     Condiciones de venta generales

Servicios de envío - Plazos de entrega

IMPORTANTE: SI SU COMPRA ES URGENTE, ANTES DE EFECTUAR ÉSTA
POR FAVOR, ROGAMOS SOLICITE CONFIRMACIÓN DE DISPONIBILIDAD EN NUESTRO ALMACÉN, LA DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS VARÍA A DIARIO.

1 - Envíos nacionales con destino dentro de la Península Ibérica 
2 - Envíos a las Islas Canarias
3 - Envíos internacionales fuera de España

 

1 - Envíos nacionales con destino dentro de la Península Ibérica

Los métodos de envío son los siguientes:

a) - El método predeterminado del carrito de compra de ésta web es por Correos por carta certificada para paquetes hasta 2 kg. (plazo de entrega 2-3 días), entrega en domicilio bajo firma
b) - De 2 hasta 20 kg, como paquete azul, (plazo de entrega 4 -7 días) entrega en domicilio bajo firma.
c) - Seur 24h: El servicio urgente de 24 horas en capitales de provincia y 48 en algunas localidades que no son núcleo urbano. Éste Servicio se paga como un suplemento a parte, en otro botón de compra visible bajo el carrito de compra de cada producto (ver imagen inferior de ejemplo).

Envios urgentes

Seur

ATENCION, AVISOS A TENER EN CUENTA SI VD. TRAMITA UN PEDIDO CON URGENCIA:

Antes de contratar y pagar dicho servicio urgente, es recomendable que antes nos consulte la disponibilidad del artículo que desea adquirir, nunca dé por seguro que dicho artículo lo tenemos en stock inmediato, la disponibilidad de productos está sujeta a muchos cambios, entre otras razones se depende también de la disponibilidad del fabricante, en el momento de la compra puede estar agotado temporalmente a la espera de recibir más unidades en producción.
Puede realizar la consulta en la dirección info@bbsport.es o llamando al teléfono 93.429.97.00

Si Vd. no procede a incluir dicho servicio en el carrito de la compra, se le enviará una solicutud de pago suplementario para cubrir el resto de los gastos de envío hasta su destino, y el material quedará pendiente de entrega hasta que no sea hecho efectivo dicho pago.

Los pedidos especiales, los cuales no tengamos en stock inmediato, deben de pedirse expresamente a fábrica bajo encargo, el período de entrega suele ser variable, de 10 a 20 días si lo hay en fábrica, en caso contrario se especificará un plazo más concreto.

Los gastos de portes derivados de cualquier cambio o devolución correrán a cargo del comprador, ya que nuestra empresa envía material en función de las tallas y/o medidas facilitadas por el comprador y no puede hacerse responsable de ello.

Nuestra empresa no se puede responsabilizar de las incidencias o demoras en las entregas de las agencias de transportes así como cualquier causa ajena (Como por ejemplo ausencia del destinatario en el domicilio de entrega, o que ésta esté incompleta, huelgas, accidentes o incidentes mecánicos de la agencia de transporte, climatología adversa...ect).

Estadísticamente el retraso en las entregas en un 90% suele ser por ausencia del destinatario en el domicilio de entrega, dirección incompleta o imposibilidad de contactar por teléfono con el mismo. Se hace especial hincapié en asegurarse de indicar en los pedidos la dirección completa y correcta, un número de teléfono operativo, y una dirección de entrega en la que haya un responsable de la recepción en horas laborables.

Atención:
Tenga en cuenta los períodos de máxima y/o mínima actividad, como por ejemplo Navidades, épocas con turnos de vacaciones, Semana Santa, puentes, mes de Agosto...etc las entregas pueden demorarse de uno a dos días más, situación de la cual nuestra empresa no se puede responsabilizar.

Los repartidores de SEUR normalmente reparten la paquetería en el transcurso del día laborable siguiente (no cuentan sábados, domingos ni festivos regionales o nacionales). No se puede garantizar nunca la hora de la entrega exacta ya que depende de la ruta que lleva el chófer. Si Vd. necesita una entrega antes de mediodía necesitará pedir un servicio extra SEUR 13.30, SEUR 10.00 ó SEUR 8.30 (estós se envían a portes debidos a pagar en destinatario)

 

2 - Envíos a las Islas Canarias

a) - El método predeterminado del carrito de compra de ésta web es por Correos por carta certificada para paquetes hasta 2 kg. (plazo de entrega 4-5 días), entrega en domicilio bajo firma
b) - De 2 hasta 20 kg, como paquete azul, (plazo de entrega 15 -21 días) entrega en domicilio bajo firma.
c) - Seur: El servicio urgente por SEUR o similar a Las Islas Canarias va por transporte aéreo, las tarifas son aplicadas por peso volumétrico (plazo de entrega INDETERMINADO debido a retenciones para inspección y despachos aduaneros) Consultar tarifas específicas para cada envío.

ATENCION AVISOS IMPORTANTES PARA COMPRADORES RESIDENTES EN CANARIAS.

NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE LAS DEMORAS OCASIONADAS EN LAS ENTREGAS A CANARIAS POR LOS TRÁMITES E INSPECCIONES ADUANERAS.
Los envíos a las Islas Canarias están sufriendo muchas demoras a partir del 2010, debido a que las aduanas han intensificado sus labores de inspección.
Cualquier mercancía de cualquier peso deberá estar acompañada de su factura por triplicado y con los datos completos del comprador incluyendo su NIF. De no ser así y faltar éste ultimo dato, el envío quedará retenido en las oficinas de las aduanas.
Aún facilitando todos los datos, muchas mercancías quedan retenidas 2 -3 días más para pasar inspección del contenido del paquete.

No nos hacemos responsables tampoco de los derechos de importación y/o aranceles aduaneros que las aduanas del Gobierno Insular Canario cargue en las entradas de bienes (IGIC)

 

3 - Envíos Internacionales fuera de España: Países de Europa, América, África, Asia y Australia

Las tarifas para envíos internacionales se muestran de forma aproxiamada en la siguiente tabla:

Tarifas envios

Servicios envío y Plazos de entrega (aproximados):

Los envíos se realizan a Europa por medios terrestres o aéreos, como tiempo estimado medio de entrega se ha de estimar en los siguientes (no cuentan sábados, domingos ni festivos nacionales o regionales, consultar calendario festivo español):

EUROPA: Por avión 1-2 días laborables, por tierra de 3 a 7 días laborables (en función del pais europeo de destino)

AMERICA DEL NORTE: Por avión 3-4 días laborables, por mar de 15 a 20 días laborables (en función del pais de destino)

AMERICA DEL SUR, AFRICA, ASIA y AUSTRALIA: Por avión 4-5 días laborables, por mar de 20 a 30 días laborables (en función del pais de destino)

Dirección de entrega

El envío se realiza a la dirección suministrada por defecto en el la orden del pedido y/o en la dirección que sale por defecto en la pasarela de pago Paypal. La envío se realiza certificado (con prueba de entrega, firma, sello...) y la entrega se realiza en el propio domicilio.

Impuestos y/o aranceles aduaneros

Los compradores residentes fuera de la Zona Euro están exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido IVA.

No obstante, se recuerda a los éstos compradores fuera de la comunidad Europea, que en su país de destino, los bienes adquiridos pueden estar sujetos al pago de tasas aduaneras por derechos de importación, en función de la legislación del gobierno del pais destinatario. Nuestra empresa desconoce el régimen fiscal de los países fuera de la zona EURO y no se puede hacer responsable sobre la información de la vigebcia de dichas tasas, para cada país la legislación es diferente, por tanto se aconseja que consulte en su oficina de aduanas para evitar sorpresas a la entrada de bienes adquiridos en el país de destino.

Para compradores residentes en América del Sur, se informa que además de los métodos de pago de paypal y transferencia bancaria, aceptamos también Western Union. Ver detalles

 

 

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